Qコトブキヤから発売された「リゼ・ヘルエスタ 1/7スケールフィギュア」を売りたいのですが、コトブキヤショップ限定特典の「おすまし顔パーツ」がなくても買い取ってもらえますか？
はい、限定特典の顔パーツがない状態でも問題なく買取可能です。
コトブキヤ製のリゼ・ヘルエスタ 1/7スケールフィギュアは、ヘルエスタ王国の第二皇女としての気品と可愛らしさが細部まで再現されており、通常版だけでも中古市場で安定した人気がございます。ただし、コトブキヤショップ限定特典の「おすまし顔パーツ（笑顔パーツ）」が揃っている場合は、さらに査定での評価が高くなる傾向があります。お持ちの場合は、パーツ単体で梱包するのではなく、フィギュア本体と同じ箱に同梱して弊社まで発送してください。
Q「ねんどろいど リゼ・ヘルエスタ」を開封して飾っていました。パーツが非常に細かいですが、欠品があると大幅に減額されますか？
開封済みで一部パーツに欠品がある場合でも買取は可能ですが、査定額に影響が出る場合がございます。
ねんどろいどシリーズは、「笑顔」「うつむき顔」「照れ顔」などの表情パーツや、相棒の「セバスピヨ」、お馴染みの「マイク」など細分化されたオプションパーツが豊富に付属しているのが魅力です。すべてのパーツが揃っている状態が最も評価されやすいですが、パーツが一部足りない状態でも、本体に目立つキズや汚れがなければ誠実に査定いたします。配送中にパーツ同士がぶつかって傷がつかないよう、小さな袋に小分けして梱包し、無料の宅配キットに詰めてお送りください。
Q「さんばか（戌亥とこ・アンジュ・カトリーナ・リゼ・ヘルエスタ）」の3名のフィギュアやアクリルスタンドをまとめて送ると、査定評価に影響はありますか？
はい、にじさんじ内屈指の人気ユニットである「さんばか」メンバーのグッズをまとめてお売りいただくと、査定評価にプラスに働きやすい傾向があります。
「さんばか」は3人揃えてディスプレイしたいというコレクターが非常に多く、セットでの需要が高いユニットです。リゼ様のグッズ単体だけでなく、戌亥とこさん、アンジュ・カトリーナさんのフィギュアやアクリルスタンド、周年記念グッズ、ライブグッズなどもまとめて梱包し、弊社まで発送していただくことで、コレクション価値を考慮した誠実な査定が行われやすくなります。
Qにじさんじ公式の受注生産グッズ（誕生日記念の缶バッジやアクリルパネルなど）は高価買取になりますか？
はい、受注生産や期間限定で販売された「誕生日記念グッズ」「Anniversaryグッズ」などは、希少価値が高いため高額査定に繋がりやすいです。
特に複製直筆サイン入りの「アクリルパネル」や、誕生日限定の「缶バッジ」「メタルチャーム」などのセット商品は、当時買い逃してしまったファンからの根強い需要がございます。パッケージや外箱、保護シートなどが購入時のまま綺麗に残っている状態であれば、より査定評価が高くなる可能性がありますので、できる限り元の状態に近づけて梱包し、お送りいただくことをおすすめいたします。
Qアクリルスタンド（アクスタ）の表面に細かい擦れ傷があるのですが、減額対象になってしまいますか？
目立つ深いキズでなければ大きな減額にならないケースもございますが、コンディションによって査定額が変動する可能性はあります。
アクスタは日常的に飾ったり持ち歩いたりするファンが多いため、多少の微細な擦れは想定内の範囲として査定いたします。ただし、イラスト部分の印刷剥げや、台座の差し込み口の割れ、目立つ大きな線キズがある場合は減額対象となることがございます。これ以上のダメージを防ぐためにも、発送の際はアクリル同士が擦れ合わないよう、1点ずつプチプチ（気泡緩衝材）やOPP袋で丁寧に保護してダンボールへ収めてください。
Q「ヘルエスタ王国の紋章」や「セバスピヨ」がデザインされたパーカーやTシャツなどのアパレルグッズを売る際の注意点はありますか？
布製品は「状態（使用感・ニオイ・汚れ）」が非常に重視されます。
一度でも着用されたアパレルグッズや、部屋に飾っていたタペストリー・抱き枕カバーなどは、コンディションが査定を左右します。着用済みの場合は事前に洗濯をしていただき、タバコ、ペット、香水などのニオイが気になる場合は、風通しの良い場所で陰干しをしてから梱包してください。また、配送中の雨濡れを防ぐため、アパレル類は必ずビニール袋に密封した上で、宅配用ダンボールに入れて発送してください。
QにじさんじのCD（さんばか 1st Mini Album「Gimmick!」など）や、ライブBlu-rayなども一緒に買い取ってもらえますか？
はい、CDやライブBlu-ray、各種映像・音声ソフトも喜んで査定いたします。
特に初回生産限定盤などで、付属の「三方背ケース」や「特製ブックレット」、店舗限定特典の「缶バッジ」「クリアファイル」などが全て揃っている状態であれば、しっかりとした査定評価が期待できます。ディスクの盤面にキズがついていると音飛びや映像の乱れの原因となり、減額に繋がることがございますので、ケースに正しく収納し、衝撃でケースが割れないようプチプチ等で厳重に保護してお送りください。
