QYostar公式ショップや周年イベントで購入したグッズは、1点からでも宅配買取を申し込めますか？
はい、アクリルスタンドやキーホルダーなどの小規模なグッズ1点からでも喜んで査定いたします。
Yostar関連のグッズは限定生産や受注生産のものが多く、小物であっても市場での需要が安定しているケースが少なくありません。他作品のフィギュアやアニメグッズと合わせて、無料の宅配キットに詰めてお送りいただくことも大歓迎です。「こんな軽いものだけで送ってもいいのかな」と迷われる場合も、ぜひお気軽にお申し込みください。
Q「アズールレーン」や「ブルーアーカイブ」のグッズで、特に査定評価が高くなる可能性があるアイテムはありますか？
イベント限定販売のグッズや、受注生産されたメモリアルな大型アイテムなどは、高額査定に繋がりやすい傾向があります。
例えば、コミックマーケット（コミケ）や周年記念リアルイベントの会場限定で販売されたグッズセット（タペストリーやドラマCDの同梱バッグなど）、あるいは「記念1/7スケールフィギュア」「目覚まし時計」「懐中時計」といった元々の単価が高く流通数が限られているアイテムは、ファンからの人気も高いため、しっかりとした査定評価が期待できます。
Qアクリルスタンドや缶バッジを開封し、部屋に飾っていたものでも買取対象になりますか？
はい、開封済みのグッズであっても買取可能です。
ただし、アクリル表面の細かい擦れ傷や、缶バッジ裏面のサビ・ピンの歪み、キャラクターの顔部分の印刷剥げなどがある場合は、減額の対象となることがございます。梱包する際は、グッズ同士がぶつかって傷がつかないよう、1点ずつプチプチ（気泡緩衝材）やビニール袋で丁寧に保護した上で、宅配用のダンボールへ収めて発送してください。
Q特典の「シリアルコード」を使用済みなのですが、グッズ本体の買取価格に影響はありますか？
シリアルコードが使用済みであってもグッズとしての買取は可能ですが、査定額が変動する可能性はございます。
ゲーム内で使える限定スキンやアイテムのシリアルコード（特典コード）付きグッズの場合、コードの「未開封・未使用」状態がコレクション価値として大きく評価される傾向にあります。使用済みであっても、グッズ本体や外箱、冊子などの状態が良好であれば、その時点での市場価値に基づいた誠実な査定を行わせていただきます。
Qぬいぐるみ（『アークナイツ』のラビットぬいぐるみ等）や、アパレルグッズを売る際の注意点はありますか？
繊維製品は「状態」が非常に重視されるため、ニオイや汚れの対策をしていただくと査定評価にプラスに働きやすいです。
ぬいぐるみやパーカー、Tシャツなどのアパレル・ファブリックグッズは、タバコやペット、香水などのニオイ、あるいは食べこぼし等のシミがあると査定に影響が出やすくなります。発送前に風通しの良い場所で陰干しをしてニオイを飛ばしたり、ホコリを軽くブラッシングで落としたりするだけでも、印象が良くなり減額を防ぎやすくなります。
QYostar公式グッズの「偽物（海賊版）」が心配です。正規品と証明できるものがなくても査定してもらえますか？
はい、購入証明書などがなくても、弊社の専門スタッフがグッズの仕様から正規品であるかを見極めて査定いたします。
近年、海外製のコピー品や海賊版がネットオークション等で流通することがありますが、当店では「公式ホログラムシールの有無」「印刷の鮮明さ」「素材の質感」「フォントの形状」などを細部まで確認いたします。もし公式ショップの購入明細書や、商品が入っていたバーコード付きのOPP袋（外袋）が残っている場合は、一緒に梱包していただけますと、よりスムーズかつ正確な査定が可能となります。
Q抱き枕カバーやタペストリーを宅配買取で送る際、どのような梱包をすれば良いですか？
配送中の水濡れや汚れを防ぐため、ビニール袋に密閉してからダンボールに梱包して発送してください。
配送中に雨などでダンボールが濡れてしまった場合、中の布製品に染み込んでしまうリスクがあります。そのため、抱き枕カバーやタペストリーは必ずジップ付きの袋や厚手のビニール袋に入れ、しっかり密閉した状態で宅配キットのダンボールに収めてください。また、タペストリーの芯（塩ビパイプ）が折れないよう、隙間には緩衝材や新聞紙を詰めて固定することをおすすめいたします。
