運営より
お役立ちコラム
フィギュア愛に溢れる弊社スタッフ監修の記事をご紹介します。お役立ち情報からイベントレビューまで幅広く執筆しています。
Q買取可能な商品の詳細を教えてください
下記のページをご確認ください。買取対象商品ページを見る
Q出張訪問の当日に必要なものはありますか？
以下の2点をご用意ください。
・ご本人様の身分証明書のコピー（1部、現住所が記載されているもの）
・振込先口座がわかるもの（ご本人様名義の通帳など）
Q査定料や出張料はかかりますか？
一切いただいておりません。ご安心ください。
Q依頼したその日に来てもらうことは可能ですか？また、日時指定は可能ですか？
基本的に事前のご予約を頂いておりますが、スタッフがお客様のご自宅近くに出向いていた場合は、当日お引き取りも可能です。もちろん日時指定も可能です。
Q家に入ってほしくないのですが大丈夫ですか？
はい、お客様のご自宅に入らず買取することもできます。ご自宅前にお品物をご用意のうえ、スタッフの訪問をお待ちください。
Q買取金額はどのように決めていますか？
様々な販路で商品の市場価値を調査して、弊社での販売価格を決定し、そこから買取金額を導いています。つまり、最も重要な基準は「市場に需要があるかどうか」です。
弊社の専門査定員が中古品市場の状況・シーズンや売れ行き・プレミア度・商品状態などを考慮して、最善の買取金額をお付けします。
買取金額を決定するうえで、状態はもちろん、付属品の有無も重要な要素になりますので、購入時に近い状態のお品物には、できる限り高いお値段をつけられるよう徹底しています。
Q故障品（ジャンク品）の買取はできますか？
ジャンク品も取り扱っております。
お品物によってはお値段を付けられない場合もありますが、破損や汚れの程度、市場の需要などによっては買取できることも少なくありません。
お品物の状態を事前に連絡いただくのが確実かと思いますので、おおよその金額を知りたい場合は、お見積りフォームに商品の詳細をご記入のうえお問い合わせください。
お見積りフォームで相談してみる
Q買取代金はいつ入金されますか？
お客様のご自宅で査定する場合は、その場で代金をお支払いします。一度お品物を弊社に持ち帰らせていただく場合は、査定が完了してからのお振込みとなります。
Q未成年でも利用できますか？
はい、ご利用いただけます。
18歳未満または高校生のお客様は保護者の同意が必要となりますので、保護者同意書を印刷し、記入欄へ同意の署名をお願いします。
保護者買取同意書をダウンロードする
